Tingkatkan Mutu Pelayanan Pelabuhan, Pelindo MTB Parepare Go-Live Standarisasi dan Sistemasi

Tingkatkan Mutu Pelayanan Pelabuhan, Pelindo MTB Parepare Go-Live Standarisasi dan Sistemasi

SUARATA.Com,PAREPARE–PT. Pelindo Multi Terminal Branch (MTB) Parepare akan wujudkan pelayanan prima di Pelabuhan, dengan go-live standarisasi dan sistemasi operasi, Jumat (26/7/2024).

Kegiatan dirangkaikan dengan syukuran sederhana, yang dihadiri perwakilan SPMT Pusat, KSOP, Kapolsek KPN, serta anak yatim, berlangsung di Kantor PT Pelindo Multi Terminal Branch Parepare, Jumat (26/7/2024).

BM PT Pelindo Multi Terminal Branch Parepare, Sardi mengatakan, syukuran Go Live Standarisasi dan Sistemasi ini, merupakan awal dari peningkatan layanan ke pengguna jasa yang berbasis planning and control.

“Terkait standarisasi ini, kita sudah lakukan pembenahan sejumlah infrastruktur, sistem pelayanan, peningkatan kompetensi SDM, teknologi, SOP dan HSSE,” katanya.

Dia menambahkan, dengan Go-Live, ruang kontrol monitoring yang berbasis planning and control di lantai II terminal penumpang telah difungsikan.

“Tentu hal tersebut akan menjadi ikon Pelindo, jadi ketika ada tamu-tamu dari eksternal bisa kita ajak untuk melihat langsung bagaimana ruangan kontrol ini beroperasi dan memantau seluruh pelabuhan yang ada di Parepare,” jelasnya.

Sementara, Senior Vice President Pengelolaan Operasi Kantor Pusat Pelindo Multi Terminal, Zevy Wandono Diargo, mengatakan, program tersebut merupakan upaya untuk meningkatkan dan menstandarkan semua layanan yang ada di Pelindo group.

Dalam penerapannya, terdapat 6 pilar yang menjadi dasar yakni bisnis, teknologi, infrastruktur, peningkatan SDM, peralatan dan HSSE.

“Kita berharap semua pelayanan PT Pelindo Multi Terminal, sudah terstandar dan digitalisasi serta terlaksana dengan baik,”tandsnya.

Bagikan: